江原ランドの今年第3四半期の営業利益が、前年同期比で2桁減少するとの証券業界の予測が出た。客室リノベーションに伴う宿泊収容力の縮小と、カジノ訪問客の減少が主な背景として挙げられている。

 

現場では、景気低迷の長期化や一般営業場の利用減少、一部スロットマシン顧客の失望感も営業上の負担として指摘されている。キム・ドギュン代表就任後の室長級人事に続き、後続の人事も予想される中、組織の刷新が顧客体験や業績改善につながるか関心が集まっている。

 

24日、iM証券が前日に発表した江原ランドの分析レポートによると、今年第3四半期の連結売上高は3784億ウォン、営業利益は642億ウォンと推定された。これは前年同期比でそれぞれ1％、12％の減少となる。

 

営業利益の推定値は、市場予想の672億ウォンより30億ウォン、約4.5％低い水準だ。これは証券会社の予想値であり、江原ランドの確定業績とは異なる。

 

レポートでは、客室工事が夏の繁忙期の宿泊需要とカジノ営業に影響を与えたと分析している。全客室の41％にあたる757室がリノベーションに入ったことで、需要を十分に受け入れられなかったとの判断だ。

 

第3四半期のカジノ訪問客は約63万人、ドロップ額（顧客がゲームのために投入した金額）は約1兆5000億ウォンで、それぞれ前年同期比で4％減少したと推定された。

 

iM証券はこうした営業への影響を反映し、目標株価を従来より14％引き下げた1万8000ウォンに調整し、投資意見「買い」は維持した。

 

一方、江原ランドは23日、室長級12名の異動人事を発表した。今回の人事は26日付で施行される。

 

キム・ミヨン・カジノ政策室長がカジノ本部長職務代行を、ソン・ミョンオ・マーケティング企画室長が観光マーケティング本部長職務代行を、ヤン・ヒョンモESG共生協力室長がESG共生本部長職務代行をそれぞれ兼務する。

 

AIデジタル革新室長にはキム・ナムギュン、同伴成長室長にはチョン・ジュノ、K-HIT未来戦略チーム長にはパク・チュンベが配置された。チョン・ジュノ室長はマシン開発チーム長も兼務する。

 

江原ランドでは、室長級の異動に続き、今月末までにチーム長級の後続人事が行われるとの見通しも出ている。具体的な対象や日程は不透明だ。

 

大規模な施設改善は長期的な競争力のための投資だが、工事期間中も顧客の評価は続く。不便な動線を周知し代替サービスを提供すること、顧客が好むゲームや十分な休息環境を整えることは、完工後まで先延ばしにはできない。