Tatata Journal，致读者的一封承诺书
11月11日，赌场专业媒体“Tatata Journal”正式上线。
在筹备创刊期间进行的客户问卷调查中，仅四天时间，就收到了以“Japsuda”会员为中心的1300多名读者的参与。感谢各位分享自己的经验并提出宝贵的改进意见。
通过这次参与，我们深切感受到，需要一家能够倾听客户心声、核实情况并将其传达至公共讨论平台的专业媒体。
过去26年来，江原乐园（Kangwon Land）一直是支撑废矿地区就业与经济的支柱。在取得成就的同时，客户在入场、排队、座位、服务等方面的不便，以及对公平运营和用户保护的需求也日益积累。
在应对全球赌场及综合度假村变革的同时，我们必须寻找减少赌博危害并与地区共同发展的道路。Tatata Journal将深入现场，对这一过程进行报道。
我们的原则非常明确。
“让合法经营更趋健康，让非法赌博彻底根除。”
为此，我们向各位读者做出五项承诺。
第一，我们将捍卫客户权益。
赌场客户也是应当受到尊重的消费者。他们有权要求公平的游戏、准确的说明以及安全舒适的环境。我们将报道客户的不便与受损情况，并持续监督改进要求的处理过程。
第二，我们将验证产业与政策的变革。
我们将核实企业的投资与服务是否真正改善了客户的实际体验，以及政府的监管是否有效减少了社会危害。在评估制度改进对用户保护及竞争力的影响时，我们将提出切实可行的方案。
第三，我们将助力负责任的利用与恢复。
通过“赌场学院（Casino Academy）”，我们将以易懂的方式普及游戏概率、费用、使用规则及过度沉迷的风险。我们绝不煽动“可以赢钱”的期待。我们将帮助客户管理自己的时间和支出限额，并在需要帮助时，引导其寻求咨询与恢复支持。
第四，我们将追踪非法赌博的诱导与危害。
我们将密切关注冒充合法赌场及名人的广告、诱导青少年的赌博网站、非法中介及犯罪资金的流向。我们不会以刺激性的方式消费受害者，而是提供预防与恢复所需的必要信息。
第五，我们将坚守事实与编辑独立性。
我们珍视客户的声音，但所有主张与举报都将通过资料与现场采访进行核实。问卷结果将准确传达参与者的意见，并说明调查方法与局限性。我们也会倾听被批评方的解释，并对错误报道进行明确更正。
我们将严格区分广告与新闻，确保广告、赞助或私人交情不会左右报道的判断。
Tatata Journal将倾听客户、从业者、地区居民及家属的声音。我们将持续报道国内外赌场产业的变化，并基于成果与问题进行客观评估。
大家的经验、建议、批评与举报，是我们深入报道的起点。我们将持续关注大家的声音是否不仅停留在文章中，而是转化为服务、制度及日常生活的实际改变。
正确认识赌场，守护日常生活，远离非法赌博。
请与Tatata Journal共同迈出第一步。
2026年10月
Tatata Journal全体员工敬上
