El casino Jeju Dream Tower está escribiendo una nueva página en la historia de los casinos exclusivos para extranjeros en Corea al romper el récord de ventas mensuales.
En octubre, las ventas netas del casino superaron por primera vez los 60.000 millones de wones, registrando el mejor desempeño entre los establecimientos de casino individuales del país.
Este logro, que supera al anterior poseedor del récord, el Paradise Walkerhill Casino de Seúl, ha centrado la atención en un posible cambio en el panorama del mercado de casinos para extranjeros en Corea.
Según el sistema de divulgación electrónica del Servicio de Supervisión Financiera el día 3, las ventas netas del casino Jeju Dream Tower, operado por Lotte Tour Development, alcanzaron los 62.526 millones de wones en octubre.
Esto representa un aumento del 24,1% respecto al mismo mes del año anterior y un impresionante 115,4% respecto al mes anterior.
La cifra supera ampliamente el récord mensual anterior del Dream Tower, que fue de 52.900 millones de wones en septiembre del año pasado.
También superó el récord anterior de un solo establecimiento en Corea: los 59.800 millones de wones registrados por Paradise Walkerhill en junio de 2023.
Lotte Tour Development explicó que es la primera vez que un casino individual en Corea supera los 60.000 millones de wones en ventas mensuales.
Lo que hace que este récord sea notable es que no se trata solo de un aumento temporal, sino de una expansión simultánea en el número de visitantes y en el volumen de apuestas.
El 'drop' (cantidad de dinero intercambiado por fichas) en juegos de mesa en octubre fue de 327.416 millones de wones, un aumento del 27,5% interanual y del 37,7% mensual.
El 'drop' es un indicador clave del volumen operativo y la actividad de los clientes en un casino. Es la primera vez que esta cifra mensual supera los 300.000 millones de wones.
El número de visitantes fue de 66.254, apenas 139 menos que el récord histórico de 66.393 registrado el mes anterior, con un promedio diario de 2.137 personas.
Las ventas de juegos de mesa representaron el 96,5% del total con 60.352 millones de wones. Por otro lado, las ventas de máquinas fueron de 2.174 millones de wones, un aumento interanual del 5,5%, pero una caída del 34,3% respecto al mes anterior.
Se confirma así que la estructura de ingresos centrada en los juegos de mesa es la característica distintiva del casino Dream Tower.
Del estancamiento de septiembre al récord de octubre
Lo más llamativo es el drástico cambio en los resultados.
En septiembre, a pesar de registrar un número récord de visitantes, las ventas se estancaron en unos 29.000 millones de wones debido a que la tasa de retención (hold rate) de los juegos de mesa cayó al 10,8%.
Sin embargo, en octubre, la tasa de retención subió al 18,4%, lo que provocó que las ventas se duplicaran.
La tasa de retención del casino es el porcentaje de dinero intercambiado por fichas que el casino retiene como ingreso. A corto plazo, puede fluctuar significativamente según los resultados de los juegos de los clientes y las apuestas de alto riesgo.
Por lo tanto, es difícil atribuir el aumento récord de octubre únicamente a una mayor afluencia de clientes o a una mejor competitividad.
Dado que el número de clientes fue similar al mes anterior, se debe distinguir entre la volatilidad de las ventas a corto plazo y la capacidad operativa fundamental.
No obstante, el hecho de que el número de visitantes se mantenga alto y el 'drop' haya alcanzado un máximo histórico es una señal positiva de que la capacidad de atracción de clientes extranjeros del Dream Tower está creciendo.
Cambio en el panorama del mercado de casinos en Jeju
El récord del Dream Tower tiene un significado importante para la industria de casinos para extranjeros en Corea.
Hasta ahora, el mercado estaba dominado por grandes casinos en el área metropolitana de Seúl e Incheon, como Paradise Walkerhill, Paradise City y GKL Seven Luck.
Sin embargo, el éxito del Dream Tower demuestra el potencial de Jeju para convertirse en un mercado central.
El Jeju Dream Tower se diferencia de otros casinos locales por ser un complejo turístico urbano que combina casino, hotel, gastronomía, compras e instalaciones turísticas.
Su fortaleza radica en el Grand Hyatt Jeju, con 1.600 habitaciones, que atrae a turistas extranjeros y vincula el alojamiento con el casino.
Además, la expansión de los vuelos internacionales que conectan con ciudades clave de Asia, como China, Japón y Taiwán, actúa como un factor positivo.
Según datos del Ministerio de Tierra, Infraestructura y Transporte, se espera que los vuelos internacionales en el Aeropuerto de Jeju aumenten a 486 por semana este invierno, un 39,3% más que el año pasado, con 25 rutas frente a las 17 anteriores.
Ventas netas acumuladas de 455.500 millones: hacia un récord anual
El crecimiento del Dream Tower también se refleja en los resultados acumulados.
De enero a octubre, las ventas netas acumuladas fueron de 455.555 millones de wones, un 18,5% más que en el mismo periodo del año anterior.
El 'drop' acumulado fue de 2,28 billones de wones, un aumento del 12,3% interanual.
Las ventas combinadas del complejo (casino y hotel) alcanzaron los 78.100 millones de wones en octubre, un récord mensual.
Las ventas acumuladas de enero a octubre fueron de aproximadamente 603.300 millones de wones, un 16% más que el año anterior.
Lotte Tour Development informó que la tasa de ocupación hotelera acumulada alcanzó un máximo histórico del 84,4%.
La empresa espera que la mejora en los resultados continúe en el cuarto trimestre gracias a la expansión de los vuelos internacionales y al aumento de turistas.
¿Hasta cuándo durará esta racha de récords?
La pregunta clave es si este crecimiento será sostenible.
La industria de los casinos es especial, ya que el crecimiento de las ventas no está garantizado solo por el aumento de turistas o la expansión de instalaciones.
La volatilidad de la tasa de retención y los resultados de los clientes de alto nivel son desafíos que el Dream Tower debe gestionar.
Además, los cambios en el mercado turístico chino, las condiciones de los vuelos internacionales, la competencia con casinos vecinos y los costos de comisión para atraer clientes son variables que determinarán los resultados a mediano y largo plazo.
El aumento de las ventas no se traduce automáticamente en un aumento de las ganancias operativas, ya que deben considerarse los costos de adquisición de clientes, los gastos operativos del hotel y los costos financieros.
La carga de la deuda y los costos financieros derivados del desarrollo del complejo han sido señalados como desafíos de gestión.
En última instancia, la competitividad futura dependerá de si el Dream Tower puede convertir el aumento de visitantes y el 'drop' en ganancias estables, más allá de los récords mensuales temporales.
Es evidente que el Jeju Dream Tower ha escrito una nueva historia, pero un récord no garantiza el liderazgo a largo plazo. La industria observa con atención si podrá alcanzar nuevos hitos o si el ritmo de crecimiento se ajustará ante la competencia.
